U3F1ZWV6ZTI0ODUzMDI5NTExOTEzX0ZyZWUxNTY3OTQ0MDA3ODg4OQ==

فيسبوك يقدم خدمة Facebook chatbot

https://www.facebook.com/

 

قام Facebook بإنشاء chatbot لمساعدة موظفيه في الإجابة على الأسئلة الصعبة من الأصدقاء والعائلة خلال موسم الأعياد. يجيب روبوت Liam على استفسارات حول كيفية تعامل الشبكة الاجتماعية مع خطاب الكراهية والتضليل ، ويمكنها حتى تقديم المشورة حول مساعدة المستخدمين المقفلين. قال Facebook إنه يستجيب لطلبات من موظفيه. في الماضي ، تم تقديم إرشادات للموظفين بشأن ما يمكن قوله للأقارب عبر البريد الإلكتروني. أخبر Facebook BBC News: "موظفونا يطلبون بانتظام المعلومات لاستخدامها مع الأصدقاء والعائلة بشأن الموضوعات التي كانت موجودة في الأخبار - خاصةً خلال العطلات. "لقد وضعنا هذا في chatbot ، والذي بدأنا اختبار هذا الربيع." chatbot عبارة عن برنامج قطعة يستخدم الذكاء الاصطناعي لإجراء محادثة. إذا سُئل Liam عن كيفية تعامل Facebook مع خطاب الكراهية ، فسيوفر النقاط التالية: فيسبوك يتشاور مع خبراء في هذا الشأن وقد استأجرت المزيد من المشرفين لمراقبة محتواها وهي تعمل على منظمة العفو الدولية لاكتشاف خطاب الكراهية التنظيم مهم لمعالجة هذه المشكلات كما يقدم الروبوت روابط إلى منشورات مدونة الشركة أو النشرات الإخبارية. واجه Facebook سلسلة من الجدل خلال السنوات القليلة الماضية ، بما في ذلك أسئلة حول الدور الذي يلعبه في الانتخابات ، مع انتشار الأخبار الوهمية والتضليل.

تعليقات
الاسمبريد إلكترونيرسالة